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Además de los pagos de arrendamiento programados, puede realizar pagos adicionales para la propiedad. Siga estos sencillos pasos para realizar un pago adicional o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

  1.   Inicie sesión en su cuenta en Own.Lease.com
  2.   Haga clic en el botón "Programar Pago" en el panel principal. Si esta opción no está disponible, haga clic en la pestaña "Detalles del arrendamiento" y siga las instrucciones para agregar la información de su tarjeta.
  3.   Continúe en “Seleccionar un método de pago”. Puede elegir entre la información de la cuenta bancaria almacenada o agregar un nuevo método de pago.
  4.   Ingrese el monto del pago y haga clic en “Seleccionar”.
  5.   Ingrese su fecha de pago. Tenga en cuenta lo siguiente al programar pagos adicionales:
  •   Al utilizar su cuenta bancaria:

–    Los pagos realizados temprano en el día generalmente se procesarán el siguiente día hábil. Los pagos realizados más tarde en el día pueden requerir un día hábil adicional para su procesamiento.

–    Los pagos futuros se pueden programar hasta una semana a partir de la fecha de hoy, excepto los fines de semana y feriados.

  •   Al utilizar su tarjeta de débito o crédito:

–    Los pagos futuros se pueden programar el mismo día al utilizar una tarjeta de débito o crédito.

  1.   Verifique que la información sea correcta y haga clic en “Enviar pago”.

Tiene derecho a recibir un informe crediticio gratuito cada 12 meses de cada una de las tres principales compañías de informes del consumidor (EquifaxExperian, y TransUnion). Puede solicitar una copia a AnnualCreditReport.com.

Puede solicitar y revisar su informe gratuito a través de una de las siguientes maneras:

Envíe el formulario completo por correo a:
Servicio de Solicitud de Informe Anual de Crédito
P.O. Box 105281
Atlanta, GA 30348-5281

Puede pagar su contrato de arrendamiento en su totalidad en cualquier momento llamando a nuestro equipo de servicio al cliente.

Siga las instrucciones para agregar o cambiar la tarjeta de crédito en su cuenta.

Actualmente contamos con proveedores listados en nuestro sitio web Own.lease, una vez que esté en el momento del pago, seleccione Own.Lease como opción de pago y allí podrá presentar la solicitud.

Own.Lease se compromete a brindar el mejor servicio posible a cada uno de nuestros clientes. Si no está satisfecho con algún aspecto de su experiencia, Own.Lease está aquí para escucharle y garantizarle un servicio al cliente excepcional de ahora en adelante. Agradecemos sus comentarios. Las quejas nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Own.Lease garantiza que las quejas se gestionen con eficacia y se tomen en serio.

La responsabilidad del Own.Lease será:

  • Reconocer cada queja de manera oportuna.
  • Aprenda de la queja y utilícela para mejorar nuestro servicio.

La responsabilidad del denunciante es:

  • Explique el asunto de la forma más clara y completa posible, incluida cualquier medida adoptada hasta la fecha.
  • Concédale a Own.Lease un tiempo razonable para tratar el asunto.
  • Si es posible, indíquenos cuál desea que sea el resultado de la queja. Tenga en cuenta que algunos asuntos pueden quedar fuera del control de Own.Lease.

 

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o por escrito.

Own.Lease
1207 Delaware Ave Ste 190, Wilmington, DE, 19806

Servicio General al Cliente: 855-447-4921
Correo electrónico: Support@own.lease

Hay cuatro formas de contactarnos: teléfono, mensaje de texto, chat o correo electrónico. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Preguntas Frecuentes

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¿Cómo hago un pago adicional?

In addition to your scheduled lease payments, you can make extra payments toward ownership. Follow these simple steps to make

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¿Cómo obtengo una copia de mis informes de crédito?

Tiene derecho a un informe de crédito gratuito cada 12 meses de cada una de las tres principales compañías de informes del consumidor.

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¿Cómo puedo realizar una compra anticipada?

Puede pagar su contrato de arrendamiento en su totalidad en cualquier momento llamando a nuestro equipo de atención al cliente

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¿Cómo cambio o agrego una tarjeta de crédito a mi cuenta?

Siga las instrucciones para agregar o cambiar la tarjeta de crédito en su cuenta.

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¿Cómo solicito un contrato de arrendamiento con su empresa?

We are currently with vendors listed on our website Own.lease , once you are at checkout please select Own.Lease as

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How can I give feedback or file a complaint with Own.lease?

Own.Lease se compromete a brindar el mejor servicio posible a cada uno de nuestros clientes. Si no está satisfecho con...

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How can I contact Own.lease?

Hay cuatro formas de contactarnos: teléfono, SMS, chat o correo electrónico. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

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