

Cancelaciones Iniciadas por el Cliente: Si un cliente se comunica con usted directamente para solicitar la cancelación de su contrato de arrendamiento, le recomendamos que se ponga en contacto con el Tire Agent para obtener más ayuda. Según nuestra política, no podemos procesar cancelaciones de arrendamiento a menos que el Tire Agent lo indique.
Comunicación con la Tire Agent: Se recomienda a los clientes que soliciten un correo electrónico del Tire Agent indicando explícitamente la solicitud de cancelación. Este correo electrónico nos será reenviado para su procesamiento. Como alternativa, el Tire Agent puede enviarnos copia del correo electrónico al comunicarse directamente con el cliente.
No escalamos la solicitud de cancelación a Antonio a menos que Tire Agent se comunique con nosotros.
Cuando un Tire Agent se comunique con usted, confirme siempre el nombre del representante con el que está hablando.